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Mientras París se prepara para albergar los Juegos Olímpicos de este año, con la Torre Eiffel y el Arco de Triunfo como telón de fondo, The Coca-Cola Company, antiguo socio del COI, se está preparando para desarrollar relaciones y entretener a los clientes a gran escala.
En el año Durante los Juegos Olímpicos de Londres 2012, Coca-Cola recibió a casi 4.000 invitados de más de 100 países a través de su programa de hospitalidad corporativa, ofreciendo entradas y experiencias. Después de una capacidad de hospitalidad limitada después de los Juegos Olímpicos de Río de Janeiro y Tokio, se espera que el socio del COI de 96 años traiga a unos 2.000 invitados a París, donde se les entregarán entradas para las ceremonias de apertura y clausura, los eventos por las medallas de oro y más. .
“En la década de 2000, la industria hotelera estaba cambiando. Se volvió menos sobre hospitalidad formal y más [about an] Un ambiente informal, excelente para establecer contactos”, dijo en una videollamada Alan Gilpin, ex director ejecutivo de Honor Ticketing, proveedor oficial de hospitalidad de los Juegos de Londres y actual director ejecutivo de World Rugby. «Nuestra experiencia en Londres 2012 fue una gran oportunidad para que las personas tuvieran una experiencia compartida única con un cliente o cliente potencial. Y creo que las empresas realmente lo entendieron.
Los Juegos de Londres fijaron el listón de la hospitalidad. Según un informe del London Council, que investiga la alcaldía de Londres, se vendieron once millones de entradas para los Juegos Olímpicos de verano de 2012. De estos 11 millones, alrededor de 90.000 se destinan a alojamientos VIP, gestionados por Prestige.
Pero se ha hablado menos de los dos Juegos Olímpicos de verano en Río de Janeiro y Tokio en términos de organización. Río de Janeiro se enfrenta a la amenaza del virus Zika, mientras que Tokio ha sido pospuesta un año y sin espectadores debido al brote de Covid-19.
«Covid fue un gran recordatorio de la importancia de los eventos deportivos en vivo para establecer contactos y entretener a los clientes», dijo Gilpin.
En mayo de 2024, el comité organizador de París 2024 dice que ha establecido récords de venta de entradas, con casi 9 millones ya tomadas. Un representante de On Location, el proveedor oficial de hospitalidad de los Juegos Olímpicos, dijo que personas de más de 120 países han comprado paquetes de hospitalidad y planean recibir a «decenas de miles de invitados de hospitalidad por día en París». Ese número es «decenas de miles menor» que en juegos anteriores, dijo el representante.
Los billetes de hospitalidad no son baratos. Las entradas para los barcos amarrados en el río Sena, donde tendrá lugar la ceremonia, están disponibles por 8.120 euros (7.500 euros). Este paquete incluye una cena estilo cóctel con champán seleccionado y música en vivo. En el año Para la ceremonia de clausura en el Stade de France el 11 de agosto, los paquetes cuestan entre 2.340 dólares (2.150 euros) y 5.170 dólares (4.750 euros) con catering y entretenimiento incluidos.
«Durante la próxima década, estamos preparados para ver que los patrocinios corporativos regresen al nivel visto hace 12 años», dijo Ricardo Forte, fundador de Forte Consulting Sports, quien dirigió las asociaciones deportivas globales para Visa en 2012. Juegos
«Ir a París es como ir a Disneylandia la semana antes de Navidad», continuó. “Los precios están subiendo. Muchos patrocinadores no pueden traer tantos invitados como quisieran porque el costo de cada paquete de hospitalidad es demasiado alto.
Tim Dignard, director de operaciones y asociaciones deportivas globales de The Coca-Cola Company, dijo que su equipo ha estado planificando el programa de hospitalidad corporativa durante al menos dos años.
«Nuestro programa de hospitalidad está aquí para ayudar, al igual que nuestra asociación con el COI», dijo Dignard en una videollamada. “Los Juegos Olímpicos y Paralímpicos son grandes plataformas. Hacemos mucho por los deportistas, lo cual es clave para nosotros. Pero al final del día, analizaremos esto y veremos cómo hará crecer el negocio.
Encuestaron a los huéspedes potenciales de París para saber qué eventos les gustaría ver. Durante los 17 días que duran los Juegos Olímpicos, dividiendo el equipo en cinco divisiones, 400 o más personas llegan a París en diferentes momentos.
«Algunos verán la ceremonia de apertura, otros verán los eventos por la medalla de oro y otros estarán allí para la clausura», dijo. “El cierre podría ser bueno para la gente, porque es una mano grande. [to the next Olympics]Él dijo.
Además de ofrecer los mejores asientos para el juego, Dignard y su equipo también crearon un paquete de experiencias para los invitados de Coca-Cola, que incluye cruceros por el Sena, un recorrido por las famosas catacumbas de París, un recorrido privado por la Ópera Garnier y un Ruta del perfume Fragonard. Museo, donde podrás crear tu propia fragancia. La empresa también organiza un festival gastronómico que celebra las cocinas de todo el mundo.
La asociación con el COI brinda a las empresas la oportunidad de interactuar con una audiencia global más amplia, mejorar su imagen de marca y lograr objetivos comerciales y de marketing. Coca-Cola experimentó esto hace casi un siglo. En el año En los primeros Juegos Olímpicos, Coca-Cola fue socio del COI en Ámsterdam en 1928; la empresa llevó cajas de Coca-Cola al barco, lo que avergonzó a los atletas estadounidenses. En ese momento, Coca-Cola no tenía huella en esa parte de Europa; La empresa Comenzó a embotellarse en 1947 en Países Bajos, Bélgica y Luxemburgo, y en Suiza, Italia y Francia en 1949.
El programa Olympic Partners (TOP) del COI otorga a cada empresa derechos y oportunidades de marketing basados en su singularidad en una industria, lo que significa que a ninguna marca del mismo sector se le ofrece una asociación, según una investigación de la Escuela de Negocios Schroder de la Universidad de Evansville. Introducido en los Juegos Olímpicos de Verano de 1984 en Los Ángeles, Indiana, el programa TOP se volvió más rentable para las marcas a medida que crecía la audiencia televisiva.
Pero la asociación con el COI es muy cara. Según el COI, los contratos TOP suman alrededor de 400 millones de dólares en cuatro años, aunque las cifras pueden variar significativamente según categorías específicas y el nivel de competencia. Estos contratos, que normalmente duran entre ocho y diez años, cubren de cuatro a cinco Juegos Olímpicos, uno de verano y uno de invierno. Además de Coca-Cola, empresas como P&G, Allianz, Omega, Samsung, Visa y Toyota son socios a largo plazo del COI.
A pesar de sus privilegios especiales, estos productos siguen visitando a cientos de miles de clientes en París, en función de los costes de los paquetes de hospitalidad puestos a disposición del público.
Harry Poole, vicepresidente de soluciones de marketing de Excel Sports Management, dijo a SportsNS en una videollamada que se puede crear una programación las 24 horas donde los eventos olímpicos formen parte de los mejores restaurantes y los mejores espacios culturales. «Es un elemento de la lista de deseos para cualquiera».
