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La inauguración de los Juegos de París es uno de los esfuerzos más esperados en la historia de On Location, tres años después de que se adjudicara el contrato de hospitalidad internacional como parte de las reformas de invierno y de venta de entradas para los Juegos de Invierno del Comité Olímpico Internacional.
El COI ha consolidado prácticas de venta de entradas y hospitalidad bajo su paraguas, y la venta de entradas individuales pasa directamente a través del COI. Sin embargo, la organización ha optado por gestionar las ventas de sus paquetes premium, incluidas algunas de las mejores entradas para los juegos.
«Este es el mayor cambio desde una perspectiva empresarial desde 1984», dijo Will Whiston, director ejecutivo de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos, en una llamada telefónica.
Puede parecer una hipérbole, pero no lo es: Endeavour Group, la empresa matriz de On Location, espera que estos Juegos Olímpicos, además de los Juegos de Invierno de Milán de 2026 y los Juegos de Verano de Los Ángeles en 2028, sean una enorme máquina de ganancias.
«Los Juegos Olímpicos de París van a ser un monstruo», dijo el presidente y director de operaciones de Endeavour, Mark Shapiro, en una llamada con analistas en mayo de 2023. Venimos de los últimos Juegos Olímpicos que han tenido las peores zonas horarias en Asia. Afectados por el covid. Este es un punto dulce europeo en París. … Será un esfuerzo muy rentable para nosotros.
¿Qué tan rentable es? Endeavour ha dicho repetidamente a los analistas de Wall Street que ve un múltiplo de 100 millones de dólares en ganancias de los tres juegos.
«Estamos ofreciendo servicios premium, hospitalidad, asientos premium y paquetes de viaje», dijo Whiston, quien declinó hacer comentarios sobre los estados financieros de la compañía. «La realidad es que somos el camino a seguir, a nivel nacional e internacional, para que todos los eventos importantes se celebren en los Juegos Olímpicos».
Whiston dice que ha encontrado una parte importante de los mejores asientos en cada ubicación para poder crear paquetes según la ubicación. Según una evaluación de disponibilidad reciente, la compañía ha encontrado inventario para casi todas las sesiones de los Juegos de París, incluidas entradas que no están disponibles a través de la plataforma de venta y reventa directa de entradas del COI. Los únicos eventos no presenciales son el tiro y el surf, este último de los cuales se celebra en Tahití sin coste alguno para los espectadores.
Vender experiencias para grandes eventos no es algo nuevo en el medio ambiente. La empresa se fundó en 2015 para crear experiencias premium en torno a los juegos de la NFL, en particular el Super Bowl, y continúa trabajando en el sitio todos los años. Endeavour adquirió el negocio a principios de 2020 por 660 millones de dólares y lo fusionó con IMG Events hace dos años. La lista de eventos incluye el PGA Majors, el Aer Lingus College Football Classic con sede en Irlanda y el backstage VIP con la empresa hermana UFC.
Incluso con ese telón de fondo de megaeventos, se cree que los Juegos de París no sólo son el mayor evento en el lugar, sino también el mayor programa de hospitalidad en la historia del deporte. La compañía dijo que gestiona «decenas de miles de visitantes cada día», mientras que en comparación con juegos anteriores, generalmente se encontraban en decenas de miles durante el período de los juegos.
Para lograrlo, dijo Whiston, «tuvimos que derribarlo y reconstruirlo». [the IOC] Acérquese a realizar el evento y venderlo.
En Juegos anteriores, el país anfitrión manejaba la mayor parte de la venta de entradas, y el Comité Olímpico analizaba las entradas vendidas a países extranjeros. Por ejemplo, para los Juegos de Verano de Londres de 2012, el USOC recibió una asignación inicial de 58.000 entradas y celebró un acuerdo con un contratista para revender cualquier entrada adicional que el Comité Organizador de Londres pudiera finalizar. Para aquellos que necesitan más que un boleto, como traslados al aeropuerto, hoteles y viajes para ver los lugares de interés, ese trabajo se deja en gran medida a empresas no afiliadas que compran boletos y crean sus propios paquetes.
«El viejo modelo [had] «Partidos que ganan mucho dinero detrás de los Juegos Olímpicos», dijo Whiston.
Ahora, el COI y On Location han creado un sistema altamente simplificado que excluye a proveedores externos y operadores turísticos y genera más dinero para el COI: al menos 1.300 millones de dólares, según informes de IOC On Location.
Los Comités Olímpicos han llegado a un acuerdo con 120 Comités Olímpicos para que puedan vender On Location a nivel internacional, en lugar de vender sólo en sus propios países. La compañía dice que ha visto sus mejores ventas en Estados Unidos, China, Reino Unido y Francia. Si bien los paquetes creados en torno a los eventos más buscados comienzan en el nivel de lujo (8.500 € por los mejores asientos para la final de baloncesto masculino, por ejemplo), hay ventajas más asequibles, como el acceso a Clubhouse 24, un salón en el lugar. . En el museo de arte contemporáneo Palais de Tokyo, junto a la Torre Eiffel, los aficionados pueden combinar una entrada con acceso a la sala VIP por hasta 85 €. El salón está preparado para compras en mercados franceses al aire libre con muestras gratuitas de alimentos y bebidas y más.
Los aficionados pueden elegir Team USA House, un lugar histórico en el corazón de París, por 325 € al día, donde pueden ver los eventos por televisión, comprar equipo del Team USA y charlar mientras comen entremeses con el anfitrión veterano olímpico de ese día. incluida la nadadora ganadora de la medalla de oro Summer Sanders y el patinador artístico Brian Boitano, ganador de la medalla de oro.
Las sesiones están agotadas o a punto de agotarse para una serie de eventos, incluidas las vallas del Grand Palais, el espacio de cristal construido para la Exposición Universal de 1900, eventos ecuestres en Versalles y BMX estilo libre en las plazas de la Place de la Concorde. Si bien las prácticas aún deben eliminarse en las próximas tres semanas, en muchos sentidos el trabajo de París ya está hecho para el puesto.
«Esperamos con ansias Milán y Los Ángeles; estamos creando oportunidades para reservar preventas y demanda», dijo Whiston.
