El AC Milan y Kraft Analytics Group (KAGR), una empresa de análisis de datos deportivos y de entretenimiento, han colaborado en una iniciativa integral de análisis y datos para mejorar y ampliar la participación de los fanáticos del club de 125 años y desbloquear nuevas fuentes de ingresos.
La asociación permitirá al AC Milan comprender mejor a sus aficionados aprovechando su experiencia con los principales organismos deportivos de América del Norte. El AC Milan es el primer cliente internacional de KAGR.
«La asociación es un cambio cultural para el AC Milan», dijo Jessica Gelman, directora ejecutiva de KAGR, en una videollamada. Es un crédito a la apertura de KAGR para aprender de quienes trabajan en la NFL, NCAA, NASCAR, Los Angeles Rams, HBSE, Taper Sports and Entertainment por lo que se esfuerzan por ser.
Como parte de la asociación clave, el AC Milan utilizará los conocimientos basados en datos de KAGR para optimizar la experiencia de los fanáticos e impulsar el crecimiento del negocio a través de patrocinios minoristas y de marcas globales, expandiendo el comercio minorista para los consumidores, creando nuevas experiencias durante los días de partido y ofreciendo productos premium y de hospitalidad adicionales. . La asociación permitirá que los conocimientos de datos del AC Milan se dirijan a experiencias y relaciones individuales, aumenten la demanda y amplíen su alcance global, incluido el mercado de Estados Unidos.
Tania Moreno, directora de marketing del AC Milan, dijo en un comunicado: «Al aprovechar la experiencia de KAGR, estamos preparados para ofrecer experiencias incomparables a los fanáticos y al mismo tiempo desbloquear nuevas oportunidades de crecimiento de ingresos».
El anuncio se produce antes de que los rossoneri inicien su gira de pretemporada por el campeonato de fútbol en los EE. UU. con un partido contra el Manchester City en el Yankee Stadium el sábado. La visita es parte de la promoción del crecimiento del AC Milan en Estados Unidos, donde el club dice tener más de 40 millones de fanáticos.
«El concepto de personalizar la experiencia de los fanáticos y la diversidad de cómo cada fan quiere interactuar a través de diferentes canales es clave aquí», dijo Gelman. «Conocer al aficionado es cada vez más importante para los patrocinadores. Necesitan ver el retorno de la inversión de su patrocinio».
El accionista mayoritario del AC Milan es Redbird Capital, que compró el club italiano en 2022 por 1.300 millones de dólares (1.200 millones de euros). Liderado por Jerry Cardinale, el grupo posee el club de fútbol francés Toulouse FC y el 10% de Fenway Sports Group, y es propietario del Liverpool, los Boston Red Sox y los Pittsburgh Penguins. RedBird es una filial de XFL y un inversor minoritario en YES Network.
En octubre pasado, los rossoneri registraron su primera ganancia anual en 17 años, un aumento del 36%, lo que llevó al club a superar los 400 millones de dólares por primera vez.
«La gente suele buscar una ventaja competitiva en el campo, y si tienes una ventaja competitiva en el lado empresarial, hay una relación que puede traducirse en rumores», dijo Gelman. Y creo que el AC Milan es lo suficientemente sofisticado e inteligente como para entenderlo.