Según se informa, el Departamento de Justicia está a punto de demandar a la empresa de entretenimiento multimedia Live Nation y su filial Ticketmaster por violar las leyes antimonopolio.
El caso podría cambiar la forma en que los estadounidenses compran y venden entradas para conciertos y eventos deportivos.
La principal preocupación de los federales es el control de Live Nation y Ticketmaster sobre el mercado de venta de entradas. Live Nation ha sido criticado por aumentar el costo de asistir a eventos y causar frustración en los consumidores. Entre las prácticas comerciales objetivo se encuentran los contratos de exclusividad de lugares, donde los lugares acuerdan utilizar Ticketmaster como su único método de venta de entradas. Varias restricciones contractuales que limitan o prohíben la reventa de entradas también están en la mira del Departamento de Justicia.
Mientras tanto, se dice que el Instituto Americano Antimonopolio está buscando lugares para empaquetar entradas para deportes y conciertos bajo la amenaza de eventos Ticketmaster. El Departamento de Justicia ha abordado las preocupaciones de Ticketmaster sobre las entradas relacionadas con los deportes en varios momentos durante los últimos 15 años. En el año En 2010, la agencia subrayó que (en aquel momento) 66 grandes salas de conciertos acogían a grupos profesionales, incluidos los abonados. La relación entre Live Nation y los deportes es profunda, y Liberty Media, escindida de los Bravos de Atlanta el año pasado, posee una gran participación en Live Nation a través de su división Liberty Live.
La venta de entradas para deportes es diferente a la venta de entradas para conciertos. Se origina el papel de los abonos; Confianza en la reventa de entradas deportivas; Y según un informe del Congreso sobre la venta de entradas, los equipos venden hasta el 30% de los asientos directamente a intermediarios. Aún así, cualquier interrupción en el mercado de venta de entradas causada por un litigio también significará cambios para los aficionados al deporte.
Aunque las preocupaciones sobre la competencia en Live Nation no son nuevas, recientemente han sido provocadas por el interés de funcionarios electos y reguladores cuando los fans de Taylor Swift intentaron comprar entradas para su gira Eras. Fue un desastre para Swifties. Dependen de códigos no válidos para comprar boletos, experimentan fallas en el sitio web y enfrentan tarifas de procesamiento inesperadamente altas. «Al invertir en la estabilidad del sitio y en el servicio al cliente, Ticketmaster abusó de su posición en el mercado», afirmó.
Edder dijo que ha habido acusaciones persistentes de que la empresa ha «causado daño al ofrecer baja calidad, algo que no podría hacer si se enfrentara a competidores creíbles».
El Congreso celebró audiencias y los consumidores presentaron demandas. Los comentarios giraron en torno a la misma crítica básica: que la empresa que controla la venta de entradas para los grandes eventos no tiene competidores legítimos y, como resultado, los consumidores sufren. Mientras StubHub, Eventbrite y otras empresas compiten por los mismos consumidores, Ticketmaster controla más del 70% del mercado de entradas y eventos en vivo.
En el año Live Nation y Ticketmaster fueron rivales hasta que se fusionaron en 2010. El Departamento de Justicia aprobó su fusión a pesar de que crearía (en diversos grados) un Goliat monopolista que controlaría la prestación de servicios de entretenimiento. Desde artistas hasta promotores, locales y agentes de venta de entradas, la misma empresa tiene su mano en el bote.
Como condición para la aprobación, Live Nation y Ticketmaster acordaron un memorando de entendimiento de 10 años, esencialmente un plan de mejora del desempeño para una empresa sospechosa de participar en prácticas anticompetitivas. Entre otras cosas, Ticketmaster ha obtenido la licencia de su propio software de venta de entradas y Live Nation se ha comprometido a asociarse con lugares que no utilicen Ticketmaster.
En el año En 2019, el Departamento de Justicia dijo que Live Nation participó «repetidamente» en prácticas prohibidas, como presionar indebidamente a los lugares para que usaran Ticketmaster. Live Nation acordó aumentar las penas y multas para aliviar a los fiscales federales. El tratado modificado expirará en 2025.
Los críticos del tratado consideraron que el acuerdo era ineficaz, lento y arcaico. Algunos economistas y abogados antimonopolio están convencidos de que el mercado de venta de entradas necesita desesperadamente una reforma. Con ese fin, el Departamento de Justicia podría demandar a Live Nation y Ticketmaster por fijación de precios, fraude y reclamaciones antimonopolio relacionadas y exigir que Live Nation y Ticketmaster se disuelvan. Los requisitos que incluyen deportes y conciertos pueden ser cosa del pasado.
Si una demanda del Departamento de Justicia tiene éxito y obliga a una empresa a liquidarse, no hay problema.
Según The Hollywood Reporter, el director financiero y presidente de Live Nation, Joe Burchelt, ha defendido agresivamente a su empresa al tiempo que indica que está abierto a cambios para evitar una demanda del Departamento de Justicia. «Basándonos en los problemas que conocemos, no creemos que la separación de LiveNation y Ticketmaster sea una solución legalmente permisible», dijo recientemente Bercheld. Añadió que su empresa está dispuesta a defenderse ante los tribunales.
Como adelanto de posibles defensas legales, Live Nation publicó una declaración en 2022 que esencialmente sirve como un descargo de responsabilidad sin una entidad legal. La declaración reconoce la «participación significativa de Ticketmaster en el mercado principal de servicios de venta de entradas», pero sostiene -y esto es clave para las defensas antimonopolio- que su participación no indica prácticas anticompetitivas sino que refleja buena voluntad. Según Live Nation, existe una «enorme brecha» en «calidad» entre el sistema de Ticketmaster y los que ofrecen sus rivales.
La compañía argumentó que Ticketmaster «no controla ni controla los precios de las entradas», ha adoptado medidas fáciles de usar, incluida la transparencia en los precios y mecanismos para mejorar la seguridad de las entradas y reducir los robots, y se abstiene de realizar «emisión de entradas predictivas». Es utilizado por algunos sitios web. Espere que los abogados de LiveNation argumenten que el hecho de que el gobierno obligue o desmantele Ticketmaster perjudicará, no ayudará, a los consumidores al privarlos de productos y servicios superiores.
También rechaza el truco que Live Nation no le animó a inventar. Declaración de la empresa Debido a la innovación tecnológica, los consumidores han pasado de los billetes en papel a billetes en sus teléfonos que pueden escanearse, y Ticketmaster ha estado a la vanguardia de esta evolución. Live Nation insiste en que el mercado secundario de entradas es «extremadamente competitivo», mientras que Ticketmaster se defiende de los desafíos de «StubHub, SeatGeek y Vivid» por el dinero de los consumidores.
Los abogados de Live Nation enfatizan la presencia de un decreto de consentimiento en cualquier litigio del Departamento de Justicia. La declaración de LiveNation llama la atención sobre un ex juez federal que supervisa el cumplimiento y que «no hubo ni hay evidencia de violaciones del sistema».
Si hay evidencia concreta de que la compañía está penalizando a los lugares que no usan Ticketmaster, Live Nation puede confirmar que existen medidas para corregir el problema.
Estados Unidos v. Si Live Nation se materializa, el litigio podría prolongarse durante años, especialmente porque los casos antimonopolio suelen ser complejos y dependen de análisis económicos y testimonios de expertos. Live Nation tiene las finanzas (la empresa que cotiza en bolsa está valorada en unos 23.000 millones de dólares) para jugar a largo plazo y pagar los millones necesarios en honorarios de abogados.
El gobierno no vende entradas para el juicio, sino para el caso U.S. Espere una competencia feroz por un asiento en la corte si Live Nation tiene uno.