Cuando estalla un escándalo de trampas en el deporte, no hay mejor lugar que X (antes Twitter).
A medida que surgen nuevos detalles en torno al escándalo de exploración ilegal del equipo de fútbol de la Universidad de Michigan, los usuarios de X encuentran regularmente pruebas incriminatorias, comparten comentarios ingeniosos y perspicaces y revelan cada nuevo giro de la investigación más rápido que nadie. .
La experiencia demostró cuán central es la arena para los fanáticos acérrimos de los deportes. ¿Y qué está en juego a medida que X continúa evolucionando hacia algo nuevo?
Elon Musk celebró el primer aniversario de su adquisición de la empresa a finales de la semana pasada. No son buenos.
Según The Wall Street Journal, el uso diario de aplicaciones móviles de X cayó un 16 por ciento en septiembre en comparación con el año pasado. Los costos de publicidad se redujeron hasta en un 50%. Un año después de que Musk comprara la empresa por 44.000 millones de dólares, hoy vale menos de la mitad de la propia contabilidad de X.
Algunas marcas deportivas destacadas también guardan silencio. Según un análisis de Social Blade, no pasa un mes sin que LeBron James agregue más de 30 publicaciones a su cuenta a lo largo de los años. Esa cifra se ha reducido seis veces en 2023. Mientras tanto, la producción de la NBA cayó un 40% año tras año en septiembre, según Social Blade.
En parte, esto se debe a cambios en los tipos de contenido que X muestra a sus usuarios, prefiriendo promocionar videos en lugar de publicaciones rápidas basadas en texto. También se han intensificado las quejas sobre la desinformación del nuevo régimen. (Mírelo dos veces antes de compartir la próxima foto viral de Connor Stallions con un miembro del programa Wolverines).
El resultado es una comunidad deportiva en el escenario que puede resultar más aterradora y cacofónica.
Aun así, la afición parece más resistente a los cambios que otros equipos. O como lo expresó The New York Times la semana pasada: «A medida que los usuarios abandonan X, el Twitter deportivo perdura». Adam Schefter de Social Blade ha publicado más que en los últimos dos septiembre. El director de medios de la NFL, Brian Rollapp, le dio crédito a la directora ejecutiva de X, Linda Iaccarino, por su «trabajo innovador para mejorar la plataforma» en el sitio. Hasta el domingo por la tarde, los 15 títulos X de mayor tendencia estaban todos relacionados con la NFL, seguidos de dos títulos de fútbol americano y 12 títulos más de fútbol americano. No hay que ser demasiado tímido para ver las similitudes entre X y la televisión lineal, ya que los deportes siguen reduciendo la capacidad de atención de los espectadores.
Yaccarino ha estado tratando de aumentar la cantidad y los tipos de videoclips deportivos oficiales que se muestran en X (en parte para aumentar los ingresos publicitarios de los mensajes relacionados con esos momentos destacados). Pero Musk tiene la mira puesta en otra parte, como convertir la empresa en un banco y proveedor de pagos, o crear una «aplicación para todo» como WeChat.
Una de las principales razones por las que los fanáticos de los deportes permanecen en el X es la falta de una opción atractiva. Si bien otros testimonios han encontrado nuevos hogares en Bluesky, Threads o Mastodon, ninguna otra plataforma ofrece actualmente noticias, momentos destacados, comentarios y debates deportivos, todo esencialmente en tiempo real. Su capacidad para mantenerse a la cabeza de esa carrera determinará cuánto tiempo Musk podrá captar la atención de los fanáticos del deporte.
El primer año de su reinado ha proporcionado una lección para los operadores deportivos, algo que los líderes inteligentes sabían mucho antes de que el magnate de la tecnología se lanzara a la sede de Twitter. Es la misma mentalidad que las organizaciones inteligentes han tenido la oportunidad de crear otras formas para que los equipos se conecten con sus fanáticos gracias a su experiencia en el espacio.
No es sólo un lugar muy ruidoso. Hay más fanáticos por ahí si sabes dónde buscar.