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ACTUALIZADO: Este domingo del Super Bowl, no se olvide de Uber Eats, pero también, como ha aprendido el servicio de entrega de alimentos, tratar de restar importancia a una alergia potencialmente mortal es una mala publicidad.
Según Variety, Uber Eats, una división de la empresa de viajes compartidos Uber Eats, emitió su anuncio de 60 segundos del Super Bowl 2024 el 6 de febrero que se centró en la broma de Oblivion Race. El anuncio, que marca el cuarto año de Uber Eats en el Super Bowl, presenta a David Schwimmer y Jennifer Aniston (a quien olvidó que trabajó con él en «Friends» durante 10 años). David y Victoria Beckham (no recuerdo a las Spice Girls), así como Jelly Roll tratando de limpiarse un tatuaje de la cara y Usher haciendo el espectáculo de medio tiempo.
El anuncio, de un equipo especial de una agencia de publicidad creativa, también muestra a personas normales que tienen pensamientos sin gracia. Pero una escena no fue divertida para muchos: un hombre que comía una cucharada de mantequilla de maní de un frasco (revuelta por la urticaria y con el ojo izquierdo cerrado por la hinchazón debido a una reacción alérgica) miró la etiqueta del alimento y los comentarios. ¿Maní en mantequilla de maní? Oh, es el ingrediente principal.
El grupo de defensa sin fines de lucro Food Allergy Research and Education dijo en un comunicado: “Estamos increíblemente tristes de que @UberEats haya utilizado alergias alimentarias potencialmente mortales como una broma en su anuncio del Super Bowl. En este caso, el sufrimiento de más de 33 millones de estadounidenses no es una broma. Una alergia alimentaria potencialmente mortal es una enfermedad, no una dieta. Ya es suficiente.»
El viernes (9 de febrero), el Dr. Sung Poblete, director ejecutivo de FARE, dijo que había hablado con Uber y que la compañía había acordado eliminar el sitio infractor. «Uber hizo cambios en el anuncio del Super Bowl para dirigirse a una audiencia más amplia modificando la referencia a la alergia al maní», dijo.
Uber declinó hacer comentarios.
El domingo por la mañana, Uber Eats lanzó una versión actualizada del anuncio en YouTube que se transmitirá durante la transmisión del Super Bowl de CBS. El nuevo anuncio convierte la escena en 2 segundos de mantequilla de maní, sobre un tipo que olvidó lo que significa «tomar asiento». El anuncio original todavía está disponible en YouTube con un enlace no listado.
El anuncio original de Uber Eats incluía una especie de descargo de responsabilidad: debajo de la mantequilla de maní expuesta en la vaina, un pequeño texto decía: «Por favor, por favor, recuerde que hay maní en la mantequilla de maní».
Pero eso no fue suficiente para convencer a los críticos, que recurrieron a las redes sociales para expresar incredulidad y enojo. «Eres una persona alérgica al maní hasta que fue un muy buen negocio», escribió un comentarista en X (conocido como Twitter), una publicación que desde entonces ha sido eliminada. ¿Cómo puedes compararlo con un tipo que olvida que es diabético y no se inyecta insulina, o con un soldado con trastorno de estrés postraumático que olvida su medicación? No, ¿no serían graciosos también? Edite el anuncio.
