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Tres días después del Día de Acción de Gracias, CBS se ganó el derecho de alardear por ofrecer la transmisión de la NFL con mayor audiencia de la temporada, ya que la ventana nacional del domingo por la tarde de la cadena promedió una calificación de 15,2 en los hogares. De hecho, la última vez que se superó la marca de 15.0 HH fue en un partido de la temporada regular en 2019, con los Eagles ganando 37-34 en tiempo extra a las 4:25 p.m., hora del Este. En el cartel, el resto de emisoras están enfrascadas en el mismo juego de jefes-ladrones.
En lo que resultó ser la ventana de la NFL fuera del Día de Acción de Gracias más vista desde 2007, CBS promedió 30,9 millones de espectadores, perfecto para las triunfantes vacaciones de la cadena. La cobertura de CBS del partido unilateral Commander-Cowboys en el Día de Turquía tuvo un promedio de 41,8 millones de espectadores y una calificación de 11,9. Una diferencia sorprendente entre la audiencia y los ratings para cada transmisión: 10,9 millones de personas más (+35%) vieron el partido del jueves por la tarde, sin embargo, la ventana del domingo generó un rating HH un 28% más alto que el Tryptophan Bowl. La transmisión es una de las cosas que a menudo causa bastante confusión entre los fanáticos que rastrean los números de audiencia televisiva.
Si la mayoría de las cuentas de los medios pueden cuadrarse al observar el impacto de la visualización fuera de casa en los obsequios de Acción de Gracias de la NFL, hay muchos otros aspectos del proceso de calificación que podrían necesitar una pequeña explicación. La mayoría de la gente sabe que los datos de audiencia televisiva son recopilados y alojados por Nielsen, la misma compañía que ha estado contando las casas desde la temporada de transmisión 1950-51, cuando la cadena de televisión Dumont todavía estaba en funcionamiento. Pero la mayoría de ellos están envueltos en una nube de no saber los porqués y los para qué.
Ahora bien, si no está interesado en el negocio de la televisión, la práctica de seguir de cerca los números de Nielsen es similar a memorizar los ingresos semanales de taquilla. Sólo los anunciantes, los ejecutivos de las cadenas y los dirigentes de la liga deben preocuparse por los ratings diarios. Mientras tanto, darse cuenta de que el estreno en cines de la película de Super Mario Bros., valorado en 1.360 millones de dólares, no te hará más rico, ni que mucho dinero necesariamente debería servir como una condena de los gustos cinematográficos del mundo.
Si persiste la extraña obsesión nacional con la medición de la audiencia, tal vez sea mejor si todos tenemos un poco de información metódica en nuestro equipo. Lo que sigue es cómo Nielsen realiza la ingrata tarea de determinar los ratings de televisión y qué significan esos números una vez transmitidos. Como ocurre con la mayoría de los análisis estadísticos, observar las calificaciones recompensa la paciencia y la perspectiva. Los medios deportivos tienen una visión a largo plazo. Incluso si unas pocas semanas de presentaciones subliminales no aparecen en las ondas como una comedia de situación obscena, las métricas del consumidor juegan un papel clave a la hora de determinar lo que miras y lo que miras.
Entonces, ¿cómo sabe Nielsen exactamente lo que estoy viendo?
A menos que viva en uno de los 42.000 hogares estadounidenses seguidos por Nielsen, la palabra «saber» es irrelevante aquí. En ausencia de cualquier tipo de omnisciencia omnisciente, Nielsen lo hace extrayendo estimaciones de audiencia nacional a partir de una muestra estadística altamente motivada.
Retrocedamos un poco. Lo que sucedió fue que Nielsen reclutó a estadounidenses comunes y corrientes propietarios de televisores para que actuaran como ojos y oídos virtuales de su negocio de monitoreo de televisión. (En el pasado, un representante de Nielsen tocaba el pomo de la puerta de su casa con lo que parecía un pomo de No molestar, y aunque el proceso de contratación ahora es un poco más sofisticado, el proceso de selección no ha cambiado mucho. Regla En pocas palabras: los reclutan. Este no es un ejército exclusivamente de voluntarios. Es un miembro calificado de la familia.
¿Qué pasa si abro uno de los contadores de personas portátiles y veo lo que hay dentro?
Un matón contratado llega a tu casa, te rompe ambos dedos y luego tira todos tus televisores a la calle. bromas. Pero no, no hagas eso. El objetivo de la interfaz PPM es que la recopilación de datos es completamente pasiva, ya que el equipo Nielsen capta en secreto una serie de tonos inaudibles incrustados en cada señal de red. Simplemente siéntate como una masa viscosa inerte y deja que los rayos del televisor te empapen en silencio, como siempre lo has hecho, y Nielsen se encargará del resto. (En las primeras horas de la noche, la estación base transmite sus datos diarios a los servidores de Nielsen, mientras usted duerme.
«Medidor de personas en movimiento», ¿eh? ¿Entonces estás diciendo que dondequiera que voy, me miran?
No, nadie habla. (Si es tan quisquilloso, tal vez ser una familia de Nielsen no sea para usted). Los PPM están diseñados para hacer su trabajo de rastrear su visualización de televisión en casa, sin lugar a dudas, así como en bares, restaurantes y lugares públicos. Gimnasios y hoteles. Una vez que se recopilan sus datos y se conserva la información demográfica relevante, todo se desinfecta y se anonimiza, lo que significa que nadie sabrá que pasa más tiempo viendo Dr. Pimple Popper que leyendo un libro o saliendo con sus hijos.
¿Cómo se espiaba antes de la era de la tecnología?
En los viejos tiempos, y para 140 de los 210 mercados de medios «los viejos tiempos» terminaron en 2017, los hogares de Nielsen debían realizar un seguimiento de su tiempo frente a la televisión con cuadernos de papel, que se llenaban y se devolvían al periódico. compañía todos los fines de semana. Doblado dentro de cada cuaderno había un billete de un dólar. ¿Mintió la gente sobre lo que vio o tergiversó su consumo de televisión? ¿qué opinas? Dejando de lado la idea de que 1 dólar no compra muchas oportunidades, la tarea de monitorear activamente los hábitos de alguien se vuelve significativamente más complicada en una casa con varios residentes. Los humanos son criaturas olvidadizas que mienten todo el tiempo sin una buena razón. Siempre que sea posible, es mejor hacerlo fuera del bucle de datos.
Pero, ¿por qué Nielsen se toma todas las molestias de monitorear?
Respuesta corta: porque el negocio de la televisión genera 78.700 millones de dólares en ingresos publicitarios anuales y ese inventario se vende con garantías de rendimiento. En otras palabras, si compras una unidad de 30 segundos en Sunday Night Football de NBC por 900.000 dólares, querrás que el anuncio llegue a mucha gente. Después de todo, un representante de ventas de NBC puede cotizar una garantía de entrega para audiencia general en todas las plataformas, pero también puede dirigirse a grupos demográficos específicos (es decir, hombres de 18 a 49 años, adultos de 25 a 54 años, etc.).
Sin Nielsen, ni NBC ni nadie más sabría cuántas personas vieron el anuncio por el que usted pagó todo ese dinero, lo que parece menos probable. Si NBC cumple con sus garantías, todos se irán sintiéndose cálidos y confusos. Si el juego apesta y la mitad de la costa este llega a los estantes a las 10 p.m., NBC compensará el déficit a través de «unidades de deficiencia de audiencia» o ADU, una pequeña y agradable póliza de seguro que garantiza que el anunciante lo reciba. Por lo que ella pagó.
Calificaciones, acciones, entregas: ¿qué significan todos estos términos aparentemente intercambiables y cómo se calculan las calificaciones de televisión?
Estos términos se refieren a métricas muy específicas calculadas por Nielsen y nunca son intercambiables. Echemos un vistazo más de cerca al mayor evento televisivo del año.
La transmisión de Fox del Super Bowl LVI atrajo a 115,1 millones de espectadores, una cifra alcanzada después de que Nielsen promediara 2 o más espectadores en cada espacio de un minuto. Generalmente, esta plantilla se puede denominar «entrega». La transmisión tuvo un promedio de 40,0 hogares, lo que significa que el 40% de los hogares con televisión de EE. UU. estaban sintonizados con Fox. (FWIW, eso equivale a 50 millones de hogares). El juego también tuvo una participación del 77, que es otra forma de decir que el 77 por ciento de los televisores utilizados durante el juego llamaban a Fox.
Las métricas de visualización también se pueden definir en términos de audiencia o calificaciones más abstractas. Por ejemplo, la cobertura de Fox del enfrentamiento Chiefs-Eagles promedió 44,1 millones de adultos de 18 a 49 años, lo que se traduce en una calificación de 33,8 en el grupo de edad. (Explicaremos por qué los anunciantes están tan impresionados con este grupo de edad aparentemente aleatorio en una próxima demostración).
Por cierto, más de 24 millones de personas vieron el Super Bowl en un bar o con amigos en una fiesta. En situaciones al aire libre, los PPM funcionan de la misma manera que lo hacen los panelistas de Nielsen en interiores. Las impresiones OOH se graban y se mezclan con las entregas habituales a domicilio, pero solo si el dispositivo portátil detecta la voz integrada. Si el ruido ambiental destruye la señal o si el panel está demasiado lejos de la fuente de sonido, no se generan datos OOH para detectar el tono PPM.
Soy un gran fanático de los Atlanta Falcons (¡levántate!), pero nunca aparecen en la televisión nacional. ¿Por qué las redes son tan odiosas?
¿Alguna vez has pensado en intentar disfrutar de lo que les gusta a otras personas? A diferencia de muchos equipos de la NFL que no son grandes atractivos nacionales, los Falcons no pasan mucho tiempo bajo los reflectores. Su única aparición en la ventana de costa a costa esta temporada fue el partido de Londres del 1 de octubre, que comenzó a las 9:30 a.m. ET y se transmitió por ESPN+. Nielsen no mide los eventos en vivo directamente, pero tenga la seguridad de que la NFL no está tratando de ocultar sus mejores juegos en un servicio de transmisión con 26 millones de suscriptores. No cuando hay 125 millones de hogares con televisión en Estados Unidos.
La última vez que Atlanta fue considerada para un partido televisado a nivel nacional fue en 2011. Era el 10 de octubre de 2021, cuando vencieron a los Jets en el Tottenham Hotspur Stadium ante 3,28 millones de espectadores. Además de servir como moneda para el mercado de publicidad televisiva, Nielsen proporciona a la NFL y a sus cadenas asociadas una evaluación basada en los ratings de lo que funciona y lo que no. En otras palabras, hay una razón por la que los Cowboys están programados para jugar 13 de sus 17 partidos en la ventana nacional.
